[摘要]近日,榆林市地稅局率先在全國稅務系統社保基金業務方面開通微信服務。榆林地稅基金微信平臺,從線上服務延伸到移動終端進入“三微”時代,為納稅人提供微繳費、微查詢、微政策。此微信平臺是榆林地稅不斷拓展繳費服...

近日,榆林市地稅局率先在全國稅務系統社保基金業務方面開通微信服務。榆林地稅基金微信平臺,從線上服務延伸到移動終端進入“三微”時代,為納稅人提供微繳費、微查詢、微政策。此微信平臺是榆林地稅不斷拓展繳費服務渠道,提升繳費服務水平的又一重大創新舉措。
這個微信平臺主要有三大功能板塊。網上辦費,可以了解網上辦費流程、辦費指南,通過微繳費,將“網上辦費”業務模塊延伸到移動終端進行;查詢入口,可進行單位和個人繳費記錄的微查詢;政策指南,可對各項社保、基金政策進行了解和解讀。此平臺是繼方興未艾的自媒體、自金融概念之后,地稅部門對全新服務概念—自地稅、自繳稅的有益探索.將離柜式的非現場繳費服務水平進一步提升。為納稅人帶來更加優質高效、便捷時尚的全新繳費體驗。能全天候、不間斷運行,真正實現了7×24小時實時服務。真正實現了一機在手,社保無憂。
據了解,該局今年以來,不斷加大科技創新力度,提高繳費服務水平,先后上線了內、外網社保費及基金查詢系統,開通了“12366”社保費及基金繳費語音查詢,建立了榆林地稅基金微博。通過系列科技創新舉措,打通了線上與線下服務渠道,打破了時間與空間的局限,在任何時候、任何地方、以多種方式向繳費人提供全方位立體化服務,努力創造良好的辦稅環境,促進征納雙方關系和諧,真正做到了與納稅人溝通無極限,服務無盡頭,創新無止境。